چگونه خطای سرور داخلی را برطرف کنیم
اگر در سایت وردپرسی شما هم چین مشکلی پیش آمد با روشنا هاست همراه باشید
خطای سرور داخلی، که معمولاً به عنوان خطای ۵۰۰ شناخته میشود، پیامی عمومی است
که نشان میدهد در سرور مشکلی به وجود آمده، اما علت دقیق آن مشخص نیست.
در ادامه، چند مرحله برای عیبیابی و حل این خطا آورده شده است.
- صفحه را تازهسازی کنید
-
لاگهای سرور را بررسی کنید
-
مجوزهای فایل را بررسی کنید
-
فایل .htaccess را بررسی کنید
-
حافظه PHP را افزایش دهید
-
افزونهها یا تمها را غیرفعال کنید
گاهی اوقات این خطا موقتی است. یک بار صفحه وب را دوباره بارگذاری کنید تا ببینید آیا مشکل حل میشود یا خیر.
۲. لاگهای سرور را بررسی کنید
اگر به لاگهای سرور دسترسی دارید، آنها را بررسی کنید. این لاگها میتوانند اطلاعات دقیقتری درباره علت بروز خطا ارائه دهند.
۳. مجوزهای فایل را بررسی کنید
مجوزهای نادرست میتوانند باعث این خطا شوند. مطمئن شوید که فایلها و دایرکتوریها دارای مجوزهای صحیح (معمولاً ۷۵۵ برای دایرکتوریها و ۶۴۴ برای فایلها) هستند.
۴. فایل .htaccess را بررسی کنید
چگونه خطای سرور داخلی را برطرف کنیم
اگر از سرور Apache استفاده میکنید، ممکن است پیکربندی نادرست در فایل .htaccess
باعث بروز خطا شده باشد.
این فایل را موقتی تغییر نام دهید و ببینید آیا مشکل حل میشود یا نه.
۵. حافظه PHP را افزایش دهید
اگر اسکریپتها بیش از حد حافظه مصرف کنند، ممکن است خطا ایجاد شود.
میتوانید با تغییر تنظیمات php.ini
یا افزودن یک خط به .htaccess
، حافظه را افزایش دهید.
۶. افزونهها یا تمها را غیرفعال کنید
در صورت استفاده از سیستمهای مدیریت محتوا (CMS) مانند وردپرس، ممکن است
یک افزونه یا تم معیوب باعث خطا شود. همه افزونهها را غیرفعال کنید و به تم پیشفرض برگردید تا علت را پیدا کنید.
۷. خطاهای کدنویسی را بررسی کنید
اگر اخیراً تغییراتی در کد خود دادهاید، ممکن است یک خطای سینتکسی باعث این مشکل شده باشد.
کد خود را برای اشتباهات بررسی کنید.
۸. پیکربندی سرور را بررسی کنید
مشکلات در فایلهای پیکربندی سرور نیز میتوانند باعث این خطا شوند. تنظیمات را بررسی کنید تا ببینید آیا تغییری باعث بروز مشکل شده است.
۹. با ارائهدهنده میزبانی تماس بگیرید
اگر هیچیک از راهحلها کار نکرد، با ارائهدهنده میزبانی خود تماس بگیرید. آنها میتوانند به شما کمک کنند و تنظیمات سرور را بررسی کنند.
۱۰. وضعیت سرور را بررسی کنید
بررسی کنید که آیا ارائهدهنده میزبانی شما دچار اختلالات کلی است یا خیر. این ممکن است علت بروز خطا باشد.
نتیجهگیری
خطای سرور داخلی میتواند ناامیدکننده باشد، اما با پیروی از این مراحل، معمولاً میتوانید مشکل
را شناسایی و حل کنید. همیشه قبل از هرگونه تغییر بزرگ، از دادههای خود پشتیبانگیری کنید و در صورت نیاز از متخصصین کمک بگیرید.